天邦膜售后服务

   用户是产品的最终检验员,因此为用户提供优良服务,不仅是我们的义务,也是我们发展的重要保证。如果您用过我们的产品,会发现具有天邦特色的售后服务贯穿在产品售前、售中、售后乃至生产设计等全过程。
   售前:技术支持,设计服务
   售中:咨询导购
   售后:安装调试、电话回访、指导使用、征询用户意见及时反馈到研发部门及工程部门,不断提高膜产品的性能质量。另外,根据用户的预约为用户提供一系列的技术支持与服务。

  服务制度:
   1. 装置自验收之日起运行一年内,质保期,质保期内,如遇到产品质量问题,公司将派技术人员到现场进行免费维修。
   2.装置运行后,经验收,技术指标不能达到或不能全部达到要求,经正常调试仍不能达到要求的,可根据合同说明予以赔偿。
   3.售出产品实行终生技术支持。
   4.遇故障,用户可通过电话、传真、信函、电子邮件报修,我公司在得到正式通知3天内派技术人员到现场。
   5.认真处理用户的投诉,切实做好售后服务工作。
   6.定期走访用户,听取用户的意见及建议,改进工作,改善服务。
请拨打售后服务电话:0411-84797249 或与合同签定人联系!



   本公司保留对此条例的修改权力,并拥有解释权。